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Afin de régler votre commande (en partie ou entièrement) par un bon d’achat ou une carte cadeau, il suffit d'insérer le code dans le champ “Code de remise” ou “Carte cadeau” à l’étape du panier.
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Merci de contacter notre service client via le formulaire de contact ou directement sur notre mail shop@louisemisha.com si vous avez refusé le colis auprès du transporteur en raison de dommages. Si vous n’avez pas pu refuser le colis, merci de contacter également le service client en joignant des photos du colis endommagé.
Malgré tous les contrôles qualité, il est possible qu’un problème de conformité survienne. Merci de nous contacter via le formulaire de contact ou directement sur notre mail shop@louisemisha.com en joignant une photo de l’article endommagé.
Nous vous invitons à contacter directement le revendeur qui se chargera du service après vente. N’hésitez pas à lui envoyer des photos de l’article abimé.
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Guide des tailles
Afin de mieux choisir votre taille, voici un tableau de guide des tailles :
XXS
32 XS
34 S
36 S/M
38 M/L
40 L
42 XL
44
Tour de poitrine
76 cm
80 cm
84 cm
88 cm
92 cm
96 cm
100 cm
Tour de taille
58 cm
62 cm
66 cm
70 cm
74 cm
78 cm
82 cm
Tour de hanches
82 cm
86 cm
90 cm
94 cm
98 cm
102 cm
106 cm
Nous taillons normalement. Si vous préférez quelque chose plus près du corps, vous pouvez prendre la taille en-dessous, et si vous préférez un style très ample, la taille au-dessus !
À titre de référence notre mannequin mesure 1m75 et porte une taille S.
Comment mesurer ?
Pour trouver votre taille parfaite et que vous vous sentiez bien dans votre lingerie, votre maillot de bain ou votre pyjama, aidez-vous des tableaux d’équivalence.
Parce que votre taille change en fonction des marques, des modèles et des pays, si vous n’êtes pas sûre de votre taille, suivez les étapes de notre petit guide d’essayage pour vous mesurer.
1. Placez vous devant un miroir et tenez-vous bien droite.
2. Placez le ruban sur l’endroit à mesurer. Bien à plat, il doit être ni trop serré ni trop large.
3. Un petit conseil : ne gonflez pas la poitrine ni le ventre, respirez normalement.
4. Prenez vos mesures et reportez-les dans les tableaux de mensurations.
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SOUTIENS-GORGE, HAUTS DE MAILLOT DE BAIN ET HAUTS DE PYJAMA
Sur l'étiquette
T00
T0
T1
T2
T3
T4
T5
Taille du buste (cm)
72,5-77,5
77,5-82,5
82,5-87,5
87,5-92,5
92,5-97,5
97,5-102,5
102,5-107,5
Dessous de poitrine (cm)
57,5-62,5
62,5-67,5
67,5-72,5
72,5-77,5
77,5-82,5
82,5-87,5
87,5-92,5
International
XXS
XS
S
S/M
M/L
L
XL
France
75A
75B-80A
80B-85A
85B-90A
90B-90C
95A-B
95C
Europe
60A
60B-65A
65B-70A
70B-75A
75B-75C
80A-80B
80C
Italie
00A
0B-1A
1B-2A
2B
2C
3B
3C
Royaume-Uni
28A
28B-30A
30B-32A
32B-34A
34B-34C
36B
36C
Australie
6B-8A
8B-10A
10B-12A
12B
12C
14B
14C
Etats-Unis
28A
28B-30A
30B-32A
32B-34A
34B-34C
36B
36C
Japon
B60-B65
B70
C70-B75
C75
D75
C80
D80
CULOTTES, BAS DE MAILLOT DE BAIN ET BAS DE PYJAMA
Sur l'étiquette
T00
T0
T1
T2
T3
T4
T5
Tour de taille (cm)
58-62
62-66
66-70
70-74
74-78
78-82
82-84
Tour de bassin (cm)
80-84
84-88
88-92
92-96
96-100
100-104
104-108
International
XXS
XS
S
S/M
M/L
L
XL
France
32
34
36
38
40
42
44
Italie
36
38
40
42
44
46
48
UK / Australie
4
6
8
10
12
14
16
Etats-Unis
0
2
4
6
8
10
12
Japon
3
5
7
9
11
13
15
Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus petite.
Et si vous avez toujours des doutes ? N’hésitez pas à contacter Alice, notre chargée de clientèle qui sera ravie de pouvoir vous aider.
Et parce que rien de vaut un essayage, nos retours sont gratuits sous un délai de 30 jours (sauf produits soldés - en France uniquement).
Afin de mieux choisir votre taille, voici un tableau de guide des tailles :
3A 4A 5A 6A 7A 8A 10A 12A 14A
Hauteur (en cm)
98
104
110
116
122
128
140
152
164
Tour de poitrine (en cm)
54
56
58
60
62
64
70
74
80
Tour de taille (en cm)
50
52
53
54
55
56
58
60
63
Tour de hanches (en cm)
60
62
64
66
68
70
76
80
88
Chapeaux
T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8
Age
3M
6/9M
12M
18M
24/26M
4/5Y
6/8Y
10/14Y
CM
43
45
47
49
51
53
55
57
Inch
16,9"
17,7"
18,5"
19,3"
20,1"
20,9"
21,6"
22,4"
Nos vêtements sont adaptés à l’âge de l’enfant. Nous recommandons de prendre la taille qui correspond à l’âge de votre enfant, sauf si celle-ci est vraiment plus grande que la moyenne. Nous taillons plutôt large, ce qui permet de donner ce style ample que nous affectionnons tant. Nos tailles et styles restent similaires d’une saison sur l’autre.
En ce qui concerne les robes, trois longueurs sont disponibles : courte, moyenne et longue.
Les longueurs de chaque modèle de robe sont indiquées sur chaque fiche produit afin de vous aider a mieux faire votre choix.
Une robe peut facilement être portée en mode extra large, puis normal, puis en top lorsque la petite fille grandit !
Comment mesurer ?
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Mon compte
Ouvrir un compte avec Louise Misha vous permet de mieux gérer vos différentes commandes, de conserver vos coordonnées, vos adresses, de conserver votre historique de commandes et de consulter en temps réel l’évolution de votre commande. Pour ouvrir un compte il vous suffit de cliquer ici ou directement en haut à droite de votre écran.
Afin de vous connecter à votre compte, cliquez sur l’icône "Voir mon compte compte client” en haut à droite de votre écran.
Pour modifier vos informations et mot de passe, rendez-vous dans votre espace “Mon compte / Mes informations”.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. En revanche, vous n’aurez plus accès à l’historique de vos commandes, vos bons de réduction, vos factures et autres informations. Si vous souhaitez supprimer votre compte, envoyez-nous un message via le formulaire de contact ou directement sur notre mail shop@louisemisha.com
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A propos de Louise Misha
N’hésitez pas à nous envoyer un message via le formulaire de contact ou directement sur notre mail shop@louisemisha.com. Nous serons ravis de recevoir vos suggestions et commentaires sur notre service client et nos produits.
N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature à l’adresse mail shop@louisemisha.com
N’hésitez pas à nous envoyer un message détaillé sur votre magasin via le formulaire de contact en sélectionnant “Sales Manager B2B” comme objet.
Nos valeurs et nos engagements
Depuis la création de la marque en 2012, la croissance a été très rapide. Marie Pidancet, créatrice de la marque, a souhaité s’engager pour limiter au maximum l’empreinte écologique de Louise Misha. La mode est une industrie très polluante, nous mesurons pleinement notre responsabilité. Ainsi, nous cherchons des alternatives permettant de créer des vêtements éco-responsables.
Nous avons déjà mis en place :
- Un emballage des pièces en matière bio dégradable (nous utilisions jusqu’à présent unplastique recyclé mais à présent, nous allons encore plus loin car l’emballage provient de matière recyclée mais est aussi bio dégradable). Ces emballages ne sont pas visibles par nos clients. C’est une démarche interne.
- Un packaging, pour les achats réalisés via l’e-shop, de plus en plus épuré, compact et responsable.
- Création de la ligne organique certifié GOTS. Il s’agit du système de certification de produits textiles le plus complet en termes de production respectueuse des principes du développement durable. Les matières sont exclusivement organiques et bio-sourcées (coton bio issu du commerce équitable). Les étiquettes des vêtements sont en carton recyclé, les pochettes d’emballage en amidon de maïs.
Pour chacune des collections, nous privilégions des matières naturelles et respectueuses de l’environnement sans jamais faire l’impasse sur la qualité et le coût de revient. Notre engagement environnemental doit nous permettre de continuer à développer de jolies collections au prix le plus juste. C’est aussi cela être responsable.
1. 80% de nos matières sont issues de fibres naturelles
Parmi les matières végétales, nous utilisons des fibres naturelles telles que la laine, le coton, le coton bio et la soie.
Le coton bio utilisé pour notre ligne organique est cultivé sans pesticides, insecticides ou engrais chimiques, et sans OGM. La culture du coton biologique est également bien moins consommatrice d’eau par rapport au coton conventionnel.
2. Matières synthétiques et artificielles
Pour nos collections enfant, nous utilisons exclusivement des matières douces et naturelles. Seule exception en hiver, l’utilisation de fausses fourrures qui est pour nous la seule alternative à la vraie fourrure que nous refusons d’utiliser.
Pour la femme nous utilisons aussi de jolies viscoses, pour remplacer la soie afin de proposer à nos clientes des pièces plus abordable.
Régulièrement, nous nous rendons dans nos ateliers partenaires pour nous assurer du bon déroulement de la production, échanger sur les pistes de progrès et leur partager les retours de nos client.
Depuis toujours, nous ne travaillons qu’avec des petits ateliers qui rémunèrent de façon juste leurs ouvriers. Nos ateliers partenaires ont tous été sélectionnés pour leur haut niveau d’exigence en termes de savoir-faire et de respect des conditions de travail.
Usine en chine (domaine d’expertise: soie, coton, lingerie, maillots de bain)
Souvent montrés du doigt, les ateliers chinois ne sont pas forcément tous synonyme d’un travail sous payé. En Chine, nous travaillons avec un atelier dirigé par une femme exceptionnelle qui s’est battue pour lancer et développer son activité. Elle est par ailleurs une amie de la créatrice.
Usine en Inde (domaine d’expertise:les imprimés, soie, coton et broderies)
Nous travaillons avec deux ateliers indiens tenus par des familles très attachantes. Passionnés par leur métier, ils accordent tous les deux une très grande importance aux relations humaines. C’est une des raisons pour laquelle nous travaillons avec eux.
Usine en Italie (domaine d’expertise: la maille)
Il s’agit d’un atelier près de Bologne avec lequel nous travaillons depuis plusieurs années. Leur savoir-faire et leur expertise sur le travail du tricot est d’une grande qualité !
La France (les chaussettes et bijoux)
En France, nous réalisons nos chaussettes depuis nos débuts. Nous pourrions aujourd’hui délocaliser cette production en Europe pour obtenir des tarifs plus compétitifs, mais non ... nous tenons à conserver une partie de notre production en France pour soutenir l’économie et l’emploi français. Vous ne le savez peut-être pas, mais nos collants et chaussettes sont des best seller chaque hiver. Cette production est donc très importante pour Louise Misha. Nous réalisons également nos bijoux dans notre atelier à Paris.
Le Portugal (le jersey et le molleton)
Nous fabriquons nos tee shirtset sweats en cotons bio dans un atelier situé à Porto. Ils sont particulièrement doués pour les impressions et les lavages doux.
Données personnelles
La société MA Factory, est amenée à collecter les données personnelles des utilisateurs sur le site Internet www.louisemisha.com qui sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales.
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :
- Données de l’utilisateur nécessaires à l’exécution de la commande (nom, prénom, adresses de facturation et livraison, adresse électronique, numéro de téléphone, taille de vêtements)
- Données sur les informations bancaires (Carte bancaire ou PayPal)
- Données relatives à la navigation (navigateur, date et heure de connexion, adresse IP, données de localisation)
Les données collectées sont utilisées pour les raisons suivantes :
- La préparation et l’expédition de votre commande (entreprises logistiques, transporteurs)
- La communication avec le Client par voie postale ou courriel
- L’information sur l’actualité de la marque et les opérations commerciales en cours ou à venir, par le biais de newsletters notamment
- L’amélioration des services proposés aux Clients
- Les services de douane en cas de livraison à l’étranger
Les partenaires tiers de MA Factory (Facebook, Instagram, Pinterest) peuvent être amenés à également utiliser ces données par des moyens automatisés, lorsque nous publions des contenus éditoriaux et promotionnels. Dans la mesure permise par la loi applicable, MA Factory n’est pas responsable des pratiques de ces prestataires et parties tierces.
Toute personne physique utilisant le site Internet www.louisemisha.com peut demander à tout moment un droit de consultation, de rectification et de suppression des données collectées, un droit d’opposition au traitement de ses données, un droit à l’effacement et de ses données personnelles.
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A cet égard, les données utilisées aux fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fermeture du compte de l’utilisateur ou du dernier contact du prospect concerné. Les données de l’utilisateur sont effacées lorsque les durées de conservations expirent. Néanmoins, les données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la mise à disposition de ces données à l’autorité judiciaire.
L’archivage implique que ces données seront anonymisées et ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à shop@louisemisha.com ou par courrier à MA Factory, 8-10 rue Titon – 75011 Paris, en nous indiquant votre nom, prénom et l’adresse à laquelle vous souhaitez une réponse. Votre courrier doit être signé et accompagné de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande.
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- Munissez-vous de votre formulaire de retour qui était inclus dans votre colis. Indiquez-y votre nom, le numéro de commande, les articles retournés et le motif de retour.
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- Les produits retournés doivent être en état neuf, toujours étiquetés et retournés sous emballage d’origine.
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Nous ne pouvons malheureusement pas garantir une modification ou annulation de commande car une fois celle-ci en préparation, nous n’avons que très peu de temps pour modifier votre commande. Afin de faire notre maximum, vous pouvez nous contacter sur shop@louisemisha.com en nous indiquant les modifications souhaitées et en ajoutant la mention “Urgent”.
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Nous mettrons tout en œuvre pour prendre en compte votre demande mais ne pourrons pas le garantir.
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Si votre colis est envoyé à l’étranger, il se peut que vous deviez accéder au site de la poste du pays de réception afin de pouvoir suivre votre colis dans votre pays de réception.
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Les retards de livraison par les transporteurs sont malheureusement hors de notre contrôle. Si vous avez constaté un retard de livraison, nous vous invitons à vérifier le statut de votre commande en utilisant votre numéro de suivi qui vous a été communiqué dans le mail de confirmation d’envoi.
Si le statut de livraison n’a pas été mis à jour depuis une semaine, veuillez nous en informer via le formulaire de contact ou directement sur notre mail shop@louisemisha.com et nous ferons une réclamation auprès du transporteur.
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Vous pouvez contrôler le système de sécurité par l'apposition en bas de page d'un cadenas fermé, symbole de sécurité. Vous pouvez donc payer en ligne en toute tranquillité, aucune donnée n'est conservée.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire Mastercard et Visa, ainsi que par PayPal.
Nous ne sommes pas en mesure d’accepter les paiements par virement bancaire ou par chèque.
Je souhaite régler ma commande par un bon d’achat ou une carte cadeau. Je souhaite utiliser un code réduction.
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Malgré tous les contrôles qualité, il est possible qu’un problème de conformité survienne. Merci de nous contacter via le formulaire de contact ou directement sur notre mail shop@louisemisha.com en joignant une photo de l’article endommagé.
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Afin de mieux choisir votre taille, voici un tableau de guide des tailles :
| XXS 32 | XS 34 | S 36 | S/M 38 | M/L 40 | L 42 | XL 44 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tour de poitrine | 76 cm | 80 cm | 84 cm | 88 cm | 92 cm | 96 cm | 100 cm |
| Tour de taille | 58 cm | 62 cm | 66 cm | 70 cm | 74 cm | 78 cm | 82 cm |
| Tour de hanches | 82 cm | 86 cm | 90 cm | 94 cm | 98 cm | 102 cm | 106 cm |
Nous taillons normalement. Si vous préférez quelque chose plus près du corps, vous pouvez prendre la taille en-dessous, et si vous préférez un style très ample, la taille au-dessus !
À titre de référence notre mannequin mesure 1m75 et porte une taille S.
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Pour trouver votre taille parfaite et que vous vous sentiez bien dans votre lingerie, votre maillot de bain ou votre pyjama, aidez-vous des tableaux d’équivalence.
Parce que votre taille change en fonction des marques, des modèles et des pays, si vous n’êtes pas sûre de votre taille, suivez les étapes de notre petit guide d’essayage pour vous mesurer.
1. Placez vous devant un miroir et tenez-vous bien droite.
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3. Un petit conseil : ne gonflez pas la poitrine ni le ventre, respirez normalement.
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SOUTIENS-GORGE, HAUTS DE MAILLOT DE BAIN ET HAUTS DE PYJAMA
| Sur l'étiquette | T00 | T0 | T1 | T2 | T3 | T4 | T5 |
| Taille du buste (cm) | 72,5-77,5 | 77,5-82,5 | 82,5-87,5 | 87,5-92,5 | 92,5-97,5 | 97,5-102,5 | 102,5-107,5 |
| Dessous de poitrine (cm) | 57,5-62,5 | 62,5-67,5 | 67,5-72,5 | 72,5-77,5 | 77,5-82,5 | 82,5-87,5 | 87,5-92,5 |
| International | XXS | XS | S | S/M | M/L | L | XL |
| France | 75A | 75B-80A | 80B-85A | 85B-90A | 90B-90C | 95A-B | 95C |
| Europe | 60A | 60B-65A | 65B-70A | 70B-75A | 75B-75C | 80A-80B | 80C |
| Italie | 00A | 0B-1A | 1B-2A | 2B | 2C | 3B | 3C |
| Royaume-Uni | 28A | 28B-30A | 30B-32A | 32B-34A | 34B-34C | 36B | 36C |
| Australie | 6B-8A | 8B-10A | 10B-12A | 12B | 12C | 14B | 14C |
| Etats-Unis | 28A | 28B-30A | 30B-32A | 32B-34A | 34B-34C | 36B | 36C |
| Japon | B60-B65 | B70 | C70-B75 | C75 | D75 | C80 | D80 |
CULOTTES, BAS DE MAILLOT DE BAIN ET BAS DE PYJAMA
| Sur l'étiquette | T00 | T0 | T1 | T2 | T3 | T4 | T5 |
| Tour de taille (cm) | 58-62 | 62-66 | 66-70 | 70-74 | 74-78 | 78-82 | 82-84 |
| Tour de bassin (cm) | 80-84 | 84-88 | 88-92 | 92-96 | 96-100 | 100-104 | 104-108 |
| International | XXS | XS | S | S/M | M/L | L | XL |
| France | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 |
| Italie | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 |
| UK / Australie | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 |
| Etats-Unis | 0 | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 |
| Japon | 3 | 5 | 7 | 9 | 11 | 13 | 15 |
Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus petite.
Et si vous avez toujours des doutes ? N’hésitez pas à contacter Alice, notre chargée de clientèle qui sera ravie de pouvoir vous aider.
Et parce que rien de vaut un essayage, nos retours sont gratuits sous un délai de 30 jours (sauf produits soldés - en France uniquement).
Afin de mieux choisir votre taille, voici un tableau de guide des tailles :
| 3A | 4A | 5A | 6A | 7A | 8A | 10A | 12A | 14A | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hauteur (en cm) | 98 | 104 | 110 | 116 | 122 | 128 | 140 | 152 | 164 |
| Tour de poitrine (en cm) | 54 | 56 | 58 | 60 | 62 | 64 | 70 | 74 | 80 |
| Tour de taille (en cm) | 50 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 58 | 60 | 63 |
| Tour de hanches (en cm) | 60 | 62 | 64 | 66 | 68 | 70 | 76 | 80 | 88 |
Chapeaux
| T1 | T2 | T3 | T4 | T5 | T6 | T7 | T8 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Age | 3M | 6/9M | 12M | 18M | 24/26M | 4/5Y | 6/8Y | 10/14Y |
| CM | 43 | 45 | 47 | 49 | 51 | 53 | 55 | 57 |
| Inch | 16,9" | 17,7" | 18,5" | 19,3" | 20,1" | 20,9" | 21,6" | 22,4" |
Nos vêtements sont adaptés à l’âge de l’enfant. Nous recommandons de prendre la taille qui correspond à l’âge de votre enfant, sauf si celle-ci est vraiment plus grande que la moyenne. Nous taillons plutôt large, ce qui permet de donner ce style ample que nous affectionnons tant. Nos tailles et styles restent similaires d’une saison sur l’autre.
En ce qui concerne les robes, trois longueurs sont disponibles : courte, moyenne et longue.
Les longueurs de chaque modèle de robe sont indiquées sur chaque fiche produit afin de vous aider a mieux faire votre choix.
Une robe peut facilement être portée en mode extra large, puis normal, puis en top lorsque la petite fille grandit !
Comment mesurer ?
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Depuis la création de la marque en 2012, la croissance a été très rapide. Marie Pidancet, créatrice de la marque, a souhaité s’engager pour limiter au maximum l’empreinte écologique de Louise Misha. La mode est une industrie très polluante, nous mesurons pleinement notre responsabilité. Ainsi, nous cherchons des alternatives permettant de créer des vêtements éco-responsables.
Nous avons déjà mis en place :
- Un emballage des pièces en matière bio dégradable (nous utilisions jusqu’à présent unplastique recyclé mais à présent, nous allons encore plus loin car l’emballage provient de matière recyclée mais est aussi bio dégradable). Ces emballages ne sont pas visibles par nos clients. C’est une démarche interne.
- Un packaging, pour les achats réalisés via l’e-shop, de plus en plus épuré, compact et responsable.
- Création de la ligne organique certifié GOTS. Il s’agit du système de certification de produits textiles le plus complet en termes de production respectueuse des principes du développement durable. Les matières sont exclusivement organiques et bio-sourcées (coton bio issu du commerce équitable). Les étiquettes des vêtements sont en carton recyclé, les pochettes d’emballage en amidon de maïs.
Pour chacune des collections, nous privilégions des matières naturelles et respectueuses de l’environnement sans jamais faire l’impasse sur la qualité et le coût de revient. Notre engagement environnemental doit nous permettre de continuer à développer de jolies collections au prix le plus juste. C’est aussi cela être responsable.
1. 80% de nos matières sont issues de fibres naturelles
Parmi les matières végétales, nous utilisons des fibres naturelles telles que la laine, le coton, le coton bio et la soie.
Le coton bio utilisé pour notre ligne organique est cultivé sans pesticides, insecticides ou engrais chimiques, et sans OGM. La culture du coton biologique est également bien moins consommatrice d’eau par rapport au coton conventionnel.
2. Matières synthétiques et artificielles
Pour nos collections enfant, nous utilisons exclusivement des matières douces et naturelles. Seule exception en hiver, l’utilisation de fausses fourrures qui est pour nous la seule alternative à la vraie fourrure que nous refusons d’utiliser.
Pour la femme nous utilisons aussi de jolies viscoses, pour remplacer la soie afin de proposer à nos clientes des pièces plus abordable.
Régulièrement, nous nous rendons dans nos ateliers partenaires pour nous assurer du bon déroulement de la production, échanger sur les pistes de progrès et leur partager les retours de nos client.
Depuis toujours, nous ne travaillons qu’avec des petits ateliers qui rémunèrent de façon juste leurs ouvriers. Nos ateliers partenaires ont tous été sélectionnés pour leur haut niveau d’exigence en termes de savoir-faire et de respect des conditions de travail.
Usine en chine (domaine d’expertise: soie, coton, lingerie, maillots de bain)
Souvent montrés du doigt, les ateliers chinois ne sont pas forcément tous synonyme d’un travail sous payé. En Chine, nous travaillons avec un atelier dirigé par une femme exceptionnelle qui s’est battue pour lancer et développer son activité. Elle est par ailleurs une amie de la créatrice.
Usine en Inde (domaine d’expertise:les imprimés, soie, coton et broderies)
Nous travaillons avec deux ateliers indiens tenus par des familles très attachantes. Passionnés par leur métier, ils accordent tous les deux une très grande importance aux relations humaines. C’est une des raisons pour laquelle nous travaillons avec eux.
Usine en Italie (domaine d’expertise: la maille)
Il s’agit d’un atelier près de Bologne avec lequel nous travaillons depuis plusieurs années. Leur savoir-faire et leur expertise sur le travail du tricot est d’une grande qualité !
La France (les chaussettes et bijoux)
En France, nous réalisons nos chaussettes depuis nos débuts. Nous pourrions aujourd’hui délocaliser cette production en Europe pour obtenir des tarifs plus compétitifs, mais non ... nous tenons à conserver une partie de notre production en France pour soutenir l’économie et l’emploi français. Vous ne le savez peut-être pas, mais nos collants et chaussettes sont des best seller chaque hiver. Cette production est donc très importante pour Louise Misha. Nous réalisons également nos bijoux dans notre atelier à Paris.
Le Portugal (le jersey et le molleton)
Nous fabriquons nos tee shirtset sweats en cotons bio dans un atelier situé à Porto. Ils sont particulièrement doués pour les impressions et les lavages doux.
La société MA Factory, est amenée à collecter les données personnelles des utilisateurs sur le site Internet www.louisemisha.com qui sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales.
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :
- Données de l’utilisateur nécessaires à l’exécution de la commande (nom, prénom, adresses de facturation et livraison, adresse électronique, numéro de téléphone, taille de vêtements)
- Données sur les informations bancaires (Carte bancaire ou PayPal)
- Données relatives à la navigation (navigateur, date et heure de connexion, adresse IP, données de localisation)
Les données collectées sont utilisées pour les raisons suivantes :
- La préparation et l’expédition de votre commande (entreprises logistiques, transporteurs)
- La communication avec le Client par voie postale ou courriel
- L’information sur l’actualité de la marque et les opérations commerciales en cours ou à venir, par le biais de newsletters notamment
- L’amélioration des services proposés aux Clients
- Les services de douane en cas de livraison à l’étranger
Les partenaires tiers de MA Factory (Facebook, Instagram, Pinterest) peuvent être amenés à également utiliser ces données par des moyens automatisés, lorsque nous publions des contenus éditoriaux et promotionnels. Dans la mesure permise par la loi applicable, MA Factory n’est pas responsable des pratiques de ces prestataires et parties tierces.
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