La plupart du temps les femmes arrivent au centre par la ligne d’écoute nationale que la Fédération gère : le 3919. Ensuite, elles sont reçues par un binôme, une travailleuse sociale et une psychologue spécialisée.
"Le principe va être de travailler sur la déconstruction des violences conjugales,
sur les stratégies de protection, sur comment partir de chez soi."
Il faut savoir qu’en moyenne 70% des femmes ont des enfants et ces derniers sont malheureusement pour elles un point d’ancrage à vie avec l’auteur de violences. Il y a des lois. Lorsqu’une femme a des enfants, l'auteur de violences reste le père des enfants. Donc il faut mettre les enfants et leur mère en protection tout en s’adaptant aux lois.
La Fédération et d’autres associations ont tendance à dire : protéger la mère c’est protéger l’enfant mais certaines lois sont un peu plus compliquées à mettre en place donc il faut bien connaitre ces parties-là. C'est grâce à la Fédération Solidarité Femmes et à sa compétence juridique que les choses peuvent avancer à ce niveau.